Доброго дня!
Да да да, они случаются. В один прекрасный морозный день мне написал Коля Bankol193, что есть тема на страничке ACDelco по запчастям, написал тоже про попадос с комплектом ГРМ, хотя прошло уже прилично времени.
Попросили описать ситуацию, скинуть чеки и так далее на почту компании …@gm.com.
Знаете что скажу, надежды не было, зная GM, так оно и вышло, отказали в связи со сроком давности. Написал и я и Коля опять в ACDelco, что так и так, отказали. Ответили что сами свяжутся с коллегами GM. Ответ был тот же.
Но… знаете, я удивлён отношением и лояльностью к клиенту, понятно что прошло много времени но в ACDelco работа поставлена именно так — ориентир на клиента! Респект, именно уважение, за терпение, хорошее отношение. Так вот цитата: « Но мы, как партнер GM, в рамках блога ACDelco на Drive2, в рамках тестовой программы, можем безвозмездно выдать вам такой же артикул компонентов ACDelco или другой (по вашему выбору) имеющийся в наличии компонент ACDelco для вашего автомобиля на бессрочное тестирование без каких-либо обязательств с вашей стороны. Стоимость доставки компонентов также берем на себя. Если такой вариант вам подходит, то ждем от вас артикул компонента или VIN-код автомобиля, чтобы мы прислали вам список доступных для тестирования компонентов.»
Вот я попросил передние стойки, так моя правая чуть чуть сырая и постукивает.
А так как у меня спортивное низкорамное шасси — подходящих нет стоек по моему vin номеру.
Это печально, по моему вин вообще беда получается со стойками. Только оригинал с ценником в 8500