******* Давайте сразу отделим мух от котлет — отделим OZON, как продавца, от торговой площадки OZON, на которой торгуют множество разных продавцов********
---Шелл официально поставляет продукцию продавцу OZON---
Уже пару раз покупал масло на площадке OZON, со склада OZON, у продавца OZON и всегда приезжала оригинальная продукция SHELL.
А тут, повёлся на снижение цены до 2011 рублей и заказал 3 канистры.
Через день после заказа и оплаты, залез на сайт OZON и подробнее оглядел, что заказал.
Оказалось, что я сделал заказ не у самого OZONа, как продавца, где товар поставляется со склада OZON, а у продавца на площадке OZON.
Продавец Ойл-parts ИП Гаряев Руслан Борисович 319595800021691 числится у ОЗОНА, как Проверенный продавец бренда.
Заглянул в отзывы и сразу нашёл отрицательную запись, в которой говорилось, что проверочный код под наклейкой с крышки — не пробивается или не проходит проверку.
Тут-то я и понял, что дал маху, но надежда меня ещё не покидала.
Сразу написал в ЧАТ с вопросом об оригинальности продукта, на что получил успокаивающий ответ от поддержки.
После работы отправился в пункт выдачи OZON с лупой, распечатками по подделкам и волнением.
Как только менеджер вынесла коробки и достала канистры для проверки, сразу бросились в глаза видимые признаки фальсификата.
1. КРЫШКИ. Думаю, что комментарии к фото будут излишни.
2. БАТЧ-КОД. На фото видно, что точки сливаются, стираются, короче, полный гитлер капут :-(
Уже зная, что это подделка, решился на проверку кода под наклейкой.
3. ПРОВЕРОЧНЫЙ КОД. Тут писать нечего. На скрине всё видно.
Ситуация, однако.
Говорю менеджеру, что отменяю покупку и заполняю Акт.
Уже дома, после приезда, написал в чат.
Что в итоге?
Отмена покупки произведена.
Жду возврата денег за покупку.
Что нужно уяснить?
Покупателю нужно быть осведомлённым в моментах покупки на интернет площадках, т.к. на них может присутствовать сразу несколько продавцов — Честных-официальных и Нечестных-левых.
Изучить каждого продавца через интернет, вычислить официала и проверить его в инете — это необходимый минимум.
Нажимаем на сноску i в кружочке и смотрим информацию, по которой и пробиваем продавца.
Короче, если хочешь скроить — 100 раз подумай и 2 дня ищи информацию о продавце, чтобы не облажаться.
Или сразу искать, чтобы продавцом был сам OZON, как официал Шелл.
Ибо на площадке ОЗОН торгует множество продавцов и ещё нужно разобраться, кто есть кто.
Вот, взгляните на количество продавцов на площадке OZON масла ELF
Из-за потери настроения, больше фоток не делал.
Что по капле?
Капля уже с пудрой, т.е. металлик.
Переливается?
Да. Может не так явно, как оригинал, но переливается.
Наклейка двухслойная, верхний слой отделяется от нижнего, как положено.
(как написали в комментах — наклейка не должна липнуть обратно) Наклейка с каплей на этой подделке — приклеилась обратно.
Код под наклейкой подделки выполнен тонким шрифтом.
*
*
Покажу, как должна выглядеть оригинальная капля.
На оригинальной наклейке — шрифт КОДА жирный, легкочитаемый и разбит на блоки по 4 цифры.
Оригинальный батч-код должен быть исполнен вот так.
На привезённой подделке он такой
Оригинальная канистра 4 литра должна весить 3560 грамм.
*
Кстати. После этого дела страничка с данным маслом была удалена с OZONа начисто.
Если пройти по старой ссылке на товар из моего заказа, получаем — Такой страницы не существует.
Вот как. И концы в воду, вместе с негативными отзывами.
ОБН. 21 01 2021
Выкладывал на форуме oil-club.ru инфу по магазину этого продавана .
Так вот, на сей день ссылка на этот магазин уже не работает на OZON.
www.ozon.ru/seller/oyl-parts-85749/products/
Похоже, что его изгнали с площадки OZON.
Итог:
Денежка вернулась быстро.
Купил на market Shell 20 л. масла, чтобы не морщить мозг :-)
ОБН. 10.02.2021
Сегодня получил ответ от официального представителя Shell Russia на форуме ОйлКлуб
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Спасибо вам за подробную информацию.
Указанный поставщик уже заблокирован в интернет-магазине OZON.
Данный случай взят в проработку юридическим агентством.